{"id":2471,"date":"2020-07-08T14:23:32","date_gmt":"2020-07-08T14:23:32","guid":{"rendered":"http:\/\/www.adnb-nbad.com\/?page_id=2471"},"modified":"2025-10-15T13:48:19","modified_gmt":"2025-10-15T16:48:19","slug":"making-a-complaint","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.adnb-nbad.com\/fr\/making-a-complaint\/","title":{"rendered":"D\u00e9poser une plainte"},"content":{"rendered":"<p>L&rsquo;Association des di\u00e9t\u00e9tistes du Nouveau-Brunswick (ADNB) r\u00e9glemente la profession de di\u00e9t\u00e9tiste afin de prot\u00e9ger le public. Toutes les di\u00e9t\u00e9tistes et internes en di\u00e9t\u00e9tique immatricul\u00e9es ou inscrites aupr\u00e8s de l&rsquo;ADNB exercent la profession conform\u00e9ment \u00e0 la <em>Loi sur les di\u00e9t\u00e9tistes<\/em>, aux r\u00e8glements, aux r\u00e8glements administratifs, aux normes de pratique et au code de d\u00e9ontologie.<\/p>\n<p>Comme il est important de donner suite aux plaintes afin de prot\u00e9ger le public, nous enqu\u00eatons sur toutes les plaintes concernant la capacit\u00e9 \u00e0 exercer en toute s\u00e9curit\u00e9, la conduite professionnelle ou la comp\u00e9tence d&rsquo;une di\u00e9t\u00e9tiste immatricul\u00e9e ou d&rsquo;une interne en di\u00e9t\u00e9tique. Nous enqu\u00eatons aussi sur les plaintes concernant les infractions \u00e0 la <em>Loi sur les di\u00e9t\u00e9tistes<\/em>, aux r\u00e8gles, aux r\u00e8glements administratifs, aux normes de pratique et au code de d\u00e9ontologie de l&rsquo;ADNB.<\/p>\n<p>Les questions au sujet de la capacit\u00e9 des di\u00e9t\u00e9tistes immatricul\u00e9es ou des internes en di\u00e9t\u00e9tique \u00e0 exercer la profession (qu&rsquo;elles soient membres actuelles ou anciennes membres) sont trait\u00e9es selon le processus d&rsquo;enqu\u00eate sur les plaintes de l&rsquo;ADNB. Ce processus est \u00e9tabli dans la <em><a href=\"http:\/\/www.adnb-nbad.com\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/Chapter-75-An-Act-Respecting-the-New-Brunswick.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Loi sur les di\u00e9t\u00e9tistes (paragraph 26 \u00e0 32)<\/a><\/em> qui r\u00e9git la profession de di\u00e9t\u00e9tistes et assure la mise en place de mesures appropri\u00e9es. Lorsqu&rsquo;une personne d\u00e9pose une plainte officielle aupr\u00e8s de l&rsquo;Association, elle est toujours inform\u00e9e des mesures prises \u00e0 la suite de sa plainte.<\/p>\n<h3><strong><span style=\"color: #339966;\">Premi\u00e8re \u00e9tape<\/span><\/strong><\/h3>\n<p>Si vous avez des pr\u00e9occupations au sujet de la pratique ou conduite d&rsquo;une di\u00e9t\u00e9tiste immatricul\u00e9e ou d&rsquo;une interne en di\u00e9t\u00e9tique, vous devriez d&rsquo;abord en discuter directement avec la personne concern\u00e9e ou son surveillant, car les difficult\u00e9s d\u00e9coulent souvent d&rsquo;une mauvaise communication ou d&rsquo;un malentendu. S&rsquo;il est impossible de r\u00e9gler le probl\u00e8me \u00e0 votre satisfaction, vous pouvez alors communiquer avec la registraire de l&rsquo;ADNB par t\u00e9l\u00e9phone, au 506-386-5903, ou par courriel, \u00e0 <a href=\"registrar@adnb-nbad.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">registrar@adnb-nbad.com<\/a>.<\/p>\n<hr \/>\n<h3><strong><span style=\"color: #339966;\">Arbre d\u00e9cisionnel relatif aux plaintes<\/span><\/strong><\/h3>\n<p>Si vous h\u00e9sitez \u00e0 d\u00e9poser une plainte, communiquez avec la registraire de l&rsquo;ADNB par t\u00e9l\u00e9phone, au 506-386-5903 ou par courriel, \u00e0 <a href=\"registrar@adnb-nbad.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">registrar@adnb-nbad.com<\/a>. Pour faciliter votre d\u00e9cision, vous pouvez aussi consulter <strong><a href=\"http:\/\/www.adnb-nbad.com\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/NBDA-Complaints-Chart_French-Oct-16-2020.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">l&rsquo;arbre d\u00e9cisionnel de l&rsquo;ADNB relatif aux plaintes<\/a><\/strong>.<\/p>\n<hr \/>\n<h3><span style=\"color: #339966;\"><strong>Processus d&rsquo;enqu\u00eate sur les plaintes<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>L&rsquo;Association des di\u00e9t\u00e9tistes du Nouveau-Brunswick prend votre plainte au s\u00e9rieux et s&rsquo;engage \u00e0 mener une enqu\u00eate. Le processus d&rsquo;enqu\u00eate prend souvent plusieurs mois selon la complexit\u00e9 de la plainte.<\/p>\n<p>Pour que nous puissions entamer un processus d&rsquo;enqu\u00eate officiel :<\/p>\n<ul>\n<li>veuillez remplir et signer le <strong><a href=\"http:\/\/www.adnb-nbad.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/ComplaintForm_Revised_26Aug2025-fr.docx\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">formulaire de plainte<\/a><\/strong>.<\/li>\n<li>Bien que le formulaire de plainte puisse \u00eatre rempli de fa\u00e7on \u00e9lectronique, il doit par la suite \u00eatre imprim\u00e9, dat\u00e9 et sign\u00e9 par le plaignant.<\/li>\n<li>Veuillez envoyer le formulaire de plainte, d\u00fbment remplis, \u00e0 la registraire par la poste :<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Association des di\u00e9t\u00e9tistes du Nouveau-Brunswick<\/strong><br \/>\n<strong>C.P. 7344<br \/>\n<\/strong><strong>RPO Jean-Coutu<br \/>\nRiverview, Nouveau-Brunswick, E1B 4T9<\/strong><\/p>\n<p><strong>Apr\u00e8s avoir re\u00e7u le formulaire de plainte, la registraire :<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>communique avec la ou les di\u00e9t\u00e9tistes ou internes en di\u00e9t\u00e9tique contre qui la plainte a \u00e9t\u00e9 d\u00e9pos\u00e9e et lui ou leur fournit une copie du formulaire de plainte;<\/li>\n<li>communique avec les personnes qui pourraient avoir des renseignements concernant la plainte;<\/li>\n<li>examine tous les renseignements et, au besoin, recommunique avec les parties concern\u00e9es. Dans le cadre du processus d&rsquo;enqu\u00eate, une autorisation \u00e0 divulguer des renseignements (dossiers m\u00e9dicaux, notes d&rsquo;\u00e9volution, autres documentations connexes, etc.) peut \u00eatre demand\u00e9e au plaignant en fonction de la nature de la plainte.<\/li>\n<li>peut, apr\u00e8s l&rsquo;ach\u00e8vement d&rsquo;une enqu\u00eate relative \u00e0 la conduite ou aux actions d&rsquo;un membre et apr\u00e8s avoir pris en consid\u00e9ration le m\u00e9moire du membre et pris en consid\u00e9ration ou avoir fait un effort raisonnable pour prendre en consid\u00e9ration tous les documents et renseignements consid\u00e9r\u00e9s \u00eatre appropri\u00e9s \u00e0 la question :\n<ul>\n<li>ordonner qu&rsquo;aucune autre mesure ne soit prise si, \u00e0 son avis, la plainte est sans fondement ou vexatoire ou s&rsquo;il n&rsquo;y a pas assez de preuve de l&rsquo;inconduite, de la faute professionnelle, de la conduite indigue, de l&rsquo;incomp\u00e9tence, de l&rsquo;incapacit\u00e9 ou de l&rsquo;inaptitude \u00e0 exercer la profession de di\u00e9t\u00e9tiste ou de l&rsquo;infraction ou de l&rsquo;omission de se conformer aux dispositions de la pr\u00e9sente loi, d&rsquo;un r\u00e8glement ou d&rsquo;un r\u00e8glement administratif \u00e9tablis sous la <em>Loi sur les di\u00e9t\u00e9tistes<\/em>;<\/li>\n<li>renvoyer les all\u00e9gations au comit\u00e9 de discipline (lorsque la registraire renvoie les all\u00e9gations au comit\u00e9 de discipline, veuillez consulter la <a href=\"http:\/\/www.adnb-nbad.com\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/Chapter-75-An-Act-Respecting-the-New-Brunswick.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><em>Loi sur les di\u00e9t\u00e9tistes, sections 26.2(1) \u00e0 31(7)<\/em><\/a> pour conna\u00eetre le processus \u00e9tape par \u00e9tape);<\/li>\n<li>prendre toute autre mesure conforme \u00e0 la <em>Loi sur les di\u00e9t\u00e9tistes<\/em>, aux r\u00e8glements ou aux r\u00e8glements administratifs qu&rsquo;elle consid\u00e8re appropri\u00e9e dans les circonstances.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>informe le plaignant et la ou les di\u00e9t\u00e9tistes ou internes en di\u00e9t\u00e9tique par \u00e9crit des conclusions de l&rsquo;enqu\u00eate et de la d\u00e9cision par courrier recommand\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Veuillez noter : Pour qu&rsquo;un tiers re\u00e7oive des informations sp\u00e9cifiques concernant une plainte, y compris la r\u00e9ponse d&rsquo;une di\u00e9t\u00e9tiste ou d&rsquo;une interne en di\u00e9t\u00e9tique \u00e0 la lettre de plainte, l&rsquo;ADNB exige des photocopies de la documentation sp\u00e9cifiant que le tiers a une procuration pour le patient, la tutelle l\u00e9gale du patient, ou est un ex\u00e9cuteur de la succession du patient.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>L&rsquo;Association des di\u00e9t\u00e9tistes du Nouveau-Brunswick (ADNB) r\u00e9glemente la profession de di\u00e9t\u00e9tiste afin de prot\u00e9ger le public. Toutes les di\u00e9t\u00e9tistes et internes en di\u00e9t\u00e9tique immatricul\u00e9es ou inscrites aupr\u00e8s de l&rsquo;ADNB exercent la profession conform\u00e9ment \u00e0 la Loi sur les di\u00e9t\u00e9tistes, aux r\u00e8glements, aux r\u00e8glements administratifs, aux normes de pratique et au code de d\u00e9ontologie. Comme il&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-2471","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.adnb-nbad.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2471","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.adnb-nbad.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.adnb-nbad.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.adnb-nbad.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.adnb-nbad.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2471"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.adnb-nbad.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2471\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.adnb-nbad.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2471"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}